I+D+I como estrategia de desempeño en las Entidades Promotoras de Salud que actúan en Antioquia

Este artículo presenta un estudio acerca del nivel y presencia de la investigación en la planeación estratégica de 4 Entidades Promotoras de Salud (EPS) del orden nacional que operan en el Departamento de Antioquia. Se buscó conocer, a partir del desarrollo organizacional y en el contexto de la Investigación y Desarrollo (I+D), hasta qué punto estas EPS son generadoras de innovación, lo que se logró mediante la identificación de procesos, productos y servicios innovadores logrados por estas organizaciones. La investigación surge desde el reconocimiento de las dificultades por las que atraviesa el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en Colombia y de la responsabilidad de las EPS, como stakeholders primarios del SGSSS y ejes articuladores y dinamizadores del modelo de salud colombiano. A partir del objetivo de estudio, en relación con el análisis de la incidencia de la I+D+i en el desempeño de las Entidades Promotoras de Salud en Antioquia, se conocer, por una parte, los procesos, productos y servicios innovadores logrados por las EPS que actúan en Antioquia, así como conocer, por otra parte, de los gerentes de estas EPS la magnitud del impacto en el desarrollo organizacional, y poder así establecer recomendaciones y conclusiones producto del presente estudio. Esta investigación es de tipo cualitativo, lo que permite conocer la percepción de cada uno de los sujetos de investigación en su propio contexto, particularidades directivas y organizacionales, para lo que se realizaron entrevistas no estructuradas, a cada uno de los gerentes de las EPS

Ventajas competitivas para las pymes con base en la planeación estratégica

El trabajo trata sobre la aplicabilidad y conveniencia de la planeación estratégica para Pymes, herramienta administrativa fácilmente comprensible y de especial significado para el desarrollo adecuado de estas empresas, como alternativa eficaz de competitividad y permanencia en el medio. La planeación estratégica es una modalidad que involucra y desarrolla elementos representativos y característicos de la empresa: Misión, Visión, Valores, Objetivos, Metas, Políticas y Estrategias. Todos estos factores dan vida a la entidad y su manejo conlleva una acertada instrumentalización en orden a asumir la empresa como unidad funcional y administrativa cuyos componentes deben mirarse en conjunto atendiendo a los diversos factores propios de su accionar, todos debidamente establecidos desde la perspectiva general del planeamiento. Su desarrollo permite al empresario activar el modelo con derroteros concretos, con la expectativa real de conquistar Metas sobre sólidas bases y sin necesidad de altas inversiones en tecnología, logística y demás, las cuales por lo regular no están al alcance de entidades de este tipo. El texto expone sistemáticamente el marco referencial, a partir de conceptualización de la planeación, su caracterización, el contenido de la matriz DOFA, noción de Pymes y vínculo entre éstas y planeación estratégica; el despliegue temático conduce a satisfacer el objetivo general materializado en la Propuesta de planeación estratégica para PYMES orientada a favorecer su crecimiento, competitividad y posicionamiento en el mercado.The paper discusses the applicability and desirability of strategic planning for SMEs, easily understandable and administrative tool of special significance to the proper development of these companies, as an alternative effective and remain competitive in the medium. Strategic planning is a form that engages and develops representative elements characteristic of the company: Mission, Vision, Values, Objectives, Goals, Policies and Strategies. All these factors give life to the entity and its successful management involves a manipulation in order to take the company as a functional unit and administrative components of which must be looked at as a whole taking into account the various factors in their actions, all duly established from the general perspective of planning. Its development allows the employer to enable the model with concrete paths, with the real expectation of winning on solid targets without high investments in technology, logistics and so on, which usually are not available to such entities. The text presents systematically the frame of reference, from conceptualization of planning, the optimization, the content of the DOFA matrix, notion of SMEs and link between them and strategic planning, the theme deployment leads to meet the overall goal materialized in the Proposal strategic planning designed to encourage SMEs growth, competitiveness and market positioning

Plan de mercadeo para mejorar la competitividad en el mercado de la empresa I' Esthetic

La falta de una dirección estratégica en esta organización ha generado que no exista claridad respecto a los objetivos de mercado, de igual manera de allí se deriva la falta de una guía para implementar acciones concretas que permitan un mayor desempeño económico de la organización respecto a las ventas, lo que en el largo plazo repercutirá en una pérdida de participación en el mercado. El plan de mercado que se sugiere tiene como prioridad mejorar la competitividad en el mercado de la escuela de estética facial y corporal I' ESTHETIC LTDA, la empresa, no ha establecido objetivos y metas claras, también se quedan cortos en la medición de la operatividad de la empresa como tampoco de un direccionamiento estratégico que facilite el progreso de la organización dentro del mercadoPasantía institucional (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2012PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionale

Metodología de valoración de la Empresa en Incubación de Base Tecnológica – EBT del sector eléctrico colombiano: Red Nacional de Laboratorios – RNL

Cada vez se hace más apremiante el hecho de que las Instituciones Educativas y Centros de Desarrollo Tecnológico transfieran sus conocimientos y los resultados de acumulación de capital en beneficios a la sociedad. Es por esto que la misión actual de las Empresas de Base Tecnológica – EBT se centra en proporcionar bienes y/o servicios innovadores que contribuyan al desarrollo de clústeres regionales de alta tecnología y a la transformación de las inversiones en I+D en crecimiento económico, empleo y ventaja competitiva. Este es el caso CIDET el cual, en su compromiso de promover el desarrollo y fortalecimiento del Sector Eléctrico Colombiano y a solicitud de su Junta Directiva, a finales del año 2010, convocó a los principales laboratorios de pruebas acreditadas de productos de uso eléctrico del país para conformar la Red Nacional de Laboratorios – RNL. Por esta razón surge la propuesta de definir y estructurar metodologías para la valoración de las EBT aplicado a la Red Nacional de Laboratorios, las cuales son: Método del Costo, Método de los Flujos de Caja Descontados y Método de los Indicadores, con el fin de facilitar los esquemas que ya existen y los modelos de valoración de capital intelectual, aplicándolo sobre la posible Empresa de Base Tecnológica: Red Nacional de Laboratorios del Sector Eléctrico Colombiano – RNL

Estudio de (pre) factibilidad: desarrollar modelo de scoring de cartera para cobro en servicios públicos domiciliarios y productos de valor agregado EPM

RESUMEN: El SCORING de cartera, se presenta como una oportunidad de mejora para la labor realizada por el Departamento Gestión Cartera EPM; con este producto, se busca enfocar las estrategias persuasivas de cobro a nichos de cartera caracterizados por riesgo de pago, lo cual incide positivamente en la eficacia del recaudo. La preparación del proyecto se realizara según el enfoque PMI, desarrollado por la UNODI1 y constará de un análisis de pre factibilidad con sus respectivos estudios de apoyo. La evaluación financiera del proyecto se llevará a cabo a través del Costo Anual Equivalente (CAE), ya que es un proyecto de soporte que busca optimizar los recursos de la organización y asegurar el ingreso de la misma. Según los resultados del proyecto y si este resulta benéfico para la organización, su implantación se puede replicar en las diferentes filiales del grupo empresarial EPM.ABSTRACT: The portfolio SCORING is presented as an opportunity for improvement to the work of the Department Portfolio Management EPM; with this product, persuasive approach to strategies for recovery to niche characterized by risk portfolio of payment, which positively affects collection efficiency. At present recovery strategies undertaken by the COMPANY, are made in bulk, generating a high cost and not making efficient use of resources, besides the fact of evaluating the management becomes impossible, for this reason, implementing a tool quantitative and Guest rating (score) according to their historical behavior and payment demographic and socioeconomic variables that influence that behavior, proves to be a tentative draft of conduct by the organization. Project preparation takes place on the PMI approach, developed by UNODI2 and consist of a pre feasibility analysis to support their studies. The project's financial evaluation will be conducted through the Equivalent Annual Cost (CAE), as it is supporting a project that seeks to optimize the resources of the organization and ensure the entry of the same. According to the results of the project and whether this is beneficial for the organization, its implementation can replicate the various branches of the business group EPM

Aplicación De Las Técnicas De Markowitz A La Comercialización De Productos Agrícolas

Traditionally the buy and sale commercialization of agricultural products that arrive at the Corabastos supply center in Bogotá it is made wholesale and retail without the use of any technique; that allows the investor to make their buy and sale preferences; there is a piece-rate commercialization; where prevails the market of the wholesalers and intermediaries, who establish their prices to the interested buyers, these wholesalers acquire and then sell to a greater value to the final consumers these products that are the main sustenance of the capital and center of the country family basket. The objective is to experiment with the application of the Markowitz portfolio selection model techniques, to the commercialization of agricultural products. Through the application of the portfolio model for investment portfolios that has been so well accepted in the stock market. At the end of the experiment it was achieved as a result; that it is possible to apply the portfolio model for Markowitz investment portfolios to the commercialization of products for domestic consumption and to improve the current marketing system of these markets and at the same time be able to offer the investor alternatives that allows him to obtain returns at a lower risk.  Tradicionalmente la comercialización de compra y venta de los productos agrícolas que llegan al centro de abastecimiento Corabastos, Bogotá D.C. se hace al mayoreo y al detal sin la utilización de alguna técnica; que le permitan al inversionista realizar sus preferencias de compra y venta; allí se hace una comercialización al destajo; donde impera el mercado de los mayorista e intermediarios, quienes establecen sus precios a los compradores interesados, estos mayoristas adquieren y luego venden a un mayor valor a los consumidores finales, estos productos; que son el principal sustento de la canasta familiar de la capital y centro del país. El objetivo es experimentar la aplicación de las técnicas de los modelos de selección de cartera de Markowitz, a la comercialización de los productos agrícolas; que tan buena aplicación se han obtenido en el mercado bursátil. Al final de la experimentación se logró obtener como resultado; que, si es posible aplicar el modelo de selección de carteras de Markowitz a la comercialización de estos productos de consumo doméstico y mejorar el actual sistema de comercializar estos mercados y a su vez poder brindar al inversionista, mejores alternativas que le permitan obtener unos óptimos rendimientos a un menor riesgo

Estrategia de marketing basada en nuevas tendencias para bibliotecas universitarias

This article deals with the new trends in service marketing applied to university libraries. The main objective is to propose a marketing strategy based on new marketing trends for División de Bibliotecas Universidad Nacional de Colombia Sede Medellin, directed to the segment of users conformed by teachers and researchers.In order to achieve the objectives, the work was structured as follows: In the first part the characterization and contextualization of the División de Bibliotecas is done, focusing on the description of the services provided, especially those directed to teachers and researchers. Next, a theoretical framework was elaborated on conceptualizations related to the university library, the main tendencies of the marketing services in the world. For this purpose, in the metodology, it was searched in scientific databases, web portals of universities, institutional repositories and other sources of information. Variables were identified for the elaboration of a marketing strategy and a proposal of marketing strategy is presented, which seeks to contribute to the improvement in the dissemination of the services of said institution.Finally, the conclusions are presented, where it is emphasized that currently the application of marketing strategies based on new trends, is still little used in academic libraries. However, it is recommended to promote the interaction, through digital means and other communication alternatives, with the users, to know their information needs and to define marketing strategies. El objetivo principal de este documento es proponer una estrategia de marketing, basada en nuevas tendencias de mercadeo para la División de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín, dirigida al segmento de usuarios conformado por docentes e investigadores y que pueda ser multiplicado para otras bibliotecas universitarias. Para el logro de los objetivos se estructuró el trabajo así: En la primera parte se hace la caracterización y contextualización de una biblioteca universitaria, mostrando los servicios prestados, especialmente los dirigidos a docentes e investigadores. Seguidamente se elaboró un marco teórico sobre conceptualizaciones relacionadas con la biblioteca universitaria, las principales tendencias del marketing de servicios en el mundo. Para ello, en la metodología, se realizaron búsquedas en bases de datos científicas, portales web de universidades, repositorios institucionales y otras fuentes de información. Se identificaron variables para la elaboración de una estrategia de marketing y se presenta una propuesta de estrategia de marketing, que busca contribuir a la mejora en la difusión de los servicios de dicha institución.Al final se presentan las conclusiones, donde se destaca que actualmente la aplicación de estrategias de marketing basadas en nuevas tendencias, aún es poco utilizada en bibliotecas académicas. Sin embargo, se recomienda promover la interacción, por medios digitales y otras alternativas de comunicación, con los usuarios, para conocer sus necesidades de información y definir estrategias de marketing.Â

Propuesta para determinar la competitividad en las empresas del sector comercial del Área Metropolitana Centro Occidente AMCO

Hoy día se conocen diversos modelos de competitividad, pero todos ellos están enfocados a determinar la misma a nivel nacional, regional y sectorial; no obstante, el sector comercial no ha recibido suficiente atención en términos competitivos; es por ello que se vió la necesidad de plantear un modelo micro que pueda aplicarse como instrumento para medir o identificar la competitividad en las empresas del sector comercial de los municipios de Pereira, Dosquebradas y La Virginia. Para efectos del diseño de la propuesta se hizo indispensable en primer lugar recopilar y estudiar las definiciones del término "competitividad" elaboradas por diferentes autores en el transcurso del tiempo, así mismo se analizaron las características propias de las empresas comerciales del AMCO y posteriormente se estableció una definición de competitividad para este tipo de organizaciones. En la segunda parte del proyecto se examinaron varios modelos de competitividad creados por estudiosos del tema y se seleccionaron los aspectos en común con las empresas comerciales. Por último, se elaboró el nuevo modelo y se validó en algunas compañías pertenecientes al sector comercial del AMCO.Today, several competitiveness models are known, but all of them are focused on determining such competitiveness on a national, regional and sectorial level. However, the commercial sector hasn't received enough attention on this matter. This is why there was a need to set a micro model that could be applied as an instrument to measure or identify the competitiveness in the commercial sector companies and organizations of the municipalities of Pereira, Dosquebradas and La Virginia. For the effect of formulating the proposal, it was indispensable to compile and study all the definitions of the term "Competitiveness" by different authors. At the same time the specific characteristics and features of the commercial companies of AMCO were analyzed and finally a new definition for competitiveness for these kinds of organizations was established. On the second part of the project, several competitiveness models created by experts were examined and the common aspects for the commercial companies were selected. Lastly, the new model was prepared and validated within some of the companies that belong to the commercial sector of the AMCO

Aplicación de la lógica difusa para evaluación de una estrategia de innovación en el negocio de los fertilizantes orgánicos

El presente estudio pretende evaluar por medio de lógica difusa, el impacto que tendría en el negocio de los fertilizantes desarrollar una estrategia innovadora, enfocada en el desarrollo de nuevos productos, además de la implementación de una nueva estructura comercial y conceptual del negocio que permita ofrecer al mercado un producto con características técnicas, precio y servicio, generando una ventaja competitiva con respecto a los competidores y sustitutos del mismo mercado. El trabajo inicia presentando una estrategia innovadora a nivel productivo y comercial, continuando con una validación de dicha estrategia por medio de los empresarios pertenecientes al sector y finalizando con la evaluación de los resultados por medio de conjuntos difusos del tipo integral Mamdani. Los estudios e investigaciones aplicadas a la industria de los fertilizantes orgánicos se han aplicado principalmente a la solución de un problema de manejo de sólidos y solo se ha estudiado la generación de valor desde el punto de vista técnico (compostaje, humus, enriquecimiento en composición, entre otros), sin enfocar los estudios a la estructura del negocio que es lo que se desea resolver en este trabajo./Abstract: The present study was to evaluate by means of fuzzy logic, the impact they have on the fertilizer business to develop an innovative strategy, focused on the development of new products, together with the implementation of a new business structure and business concept that allows to offer to market a product with technical features, price and service, creating a competitive advantage over competitors and substitutes the same market. The article begins by presenting an innovative approach to production and commercial level, continuing validation of this strategy through the entrepreneurs from the sector and ending with the evaluation of the results by means of fuzzy sets of integral type Mamdani. The studies and research applied to the organic fertilizer industry has been mainly applied to the solution of a solid management problem has been studied and only the generation of value from the technical point of view (compost, humus, enrichment in composition, among others), without focusing the studies on the structure of business is to be solved in this workMaestrí

Modelo de negocio para la creación de una empresa de consultoría minera

Las empresas que en Colombia llevan a cabo operaciones mineras o se encuentran desarrollando proyectos de inversión, demandan estudios especializados en materia de ingeniería de minas. Estos estudios son contratados a través de empresas de consultoría, que en su mayoría, son empresas foráneas. El propósito del presente trabajo de grado es construir un modelo de negocio para la creación de una empresa de consultoría minera, con base en Medellín, que ofrece sus productos y servicios al mercado nacional. El modelo de negocio propuesto considera los aspectos claves relacionados con la propuesta de valor, la descripción del servicio y las ventajas competitivas que resultan claves para la elaboración de las estrategias de mercadeo. Los análisis económicos y financieros del estudio son favorables para un horizonte de evaluación proyectado a 10 años. Se concluye que, con la debida implementación del plan de negocio, el desarrollo de una empresa de consultoría minera en Colombia es altamente recomendado, en tanto existe una necesidad insatisfecha en un mercado potencial que se proyecta en crecimiento.Companies that carry out mining operations in Colombia or are developing investment projects demand specialized studies in mining engineering areas. These studies are contracted through consulting companies, most of them are foreign companies. The purpose of this work is to develop a business model for a mining consulting company based in Medellín, which offers its products and services to the national mining market. The proposed business model considers the key aspects related to the value proposition, the description of the service, and the competitive advantages that plays a key role to define the strategic plan and development of marketing strategies. The economic and financial analyzes are favorable for an evaluation horizon projected to 10 years. It is concluded that, with the proper implementation of the business plan, the development of a mining consulting company in Colombia is highly recommended, where there is an unmet need within a mining market that is projected to grow